- معرفی واحدها
واحد برنامه‌ریزی و پایش عملکرد
مدیریت برنامه‌ریزی و پایش عملکرد یکی از ارکان کلیدی در تحقق اهداف استراتژیک شرکت به‌شمار می‌آید و نقش محوری در ایجاد انسجام، شفافیت و پاسخگویی در فرآیندهای مدیریتی ایفا می‌کند. این واحد با مأموریت اصلی طراحی، استقرار و نظارت بر نظام‌های برنامه‌ریزی، بودجه‌ریزی و ارزیابی عملکرد، بستری را فراهم می‌سازد تا تصمیم‌گیری‌ها در سطح مدیران ارشد بر مبنای داده‌های دقیق، تحلیلی و آینده‌نگر انجام شود.
با تمرکز بر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، تحلیل انحرافات بودجه‌ای، کنترل پیشرفت پروژه‌ها و مکانیزه‌سازی فرآیندهای کلیدی، این واحد ضمن پشتیبانی از تحقق اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت سازمان، نقش فعالی در ارتقای بهره‌وری و بهبود مستمر دارد. همچنین، واحد برنامه‌ریزی و پایش عملکرد حلقه‌ی ارتباطی میان اهداف استراتژیک شرکت، الزامات هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر و بانک شهر بوده و با طراحی نظام گزارش‌دهی مدیریتی، بستر شفاف‌سازی و تصمیم‌سازی در سطح مدیریت ارشد را فراهم کرده است
شرح وظایف
- استقرار و به‌روزرسانی نظام جامع برنامه‌ریزی عملیاتی مبتنی بر اهداف استراتژیک شرکت
- تدوین و پایش بودجه عملیاتی و سرمایه‌ای و اطمینان از انطباق آن با خط‌مشی‌های کلان
- کنترل، ارزیابی و تحلیل عملکرد واحدها و پروژه‌ها بر اساس شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
- کنترل مستمر بودجه درآمد و هزینه و تحلیل انحرافات به‌منظور ارائه پیشنهادهای اصلاحی
- طراحی و پیاده‌سازی نظام گزارش‌دهی مدیریتی یکپارچه و تحلیلی در سطوح مختلف سازمان
- مدیریت و راهبری پروژه‌های بهبود و تحول سازمانی در راستای ارتقای کارایی فرآیندها
- مشارکت در تدوین و اجرای نقشه استراتژی سازمان
- مکانیزاسیون فرآیندهای کلیدی و یکپارچه‌سازی داده‌های عملکردی در سامانه‌های مدیریتی
- پشتیبانی از تصمیم‌سازی‌های کلان مدیریت ارشد از طریق تحلیل روندها، پیش‌بینی عملکرد و ارائه گزارش‌های تحلیلی
- مشارکت در تدوین برنامه‌های میان‌مدت و بلندمدت
- طراحی و بازنگری ساختار سازمانی، تهیه و به‌روزرسانی چارت واحدها و تدوین شرح وظایف سازمانی
عملکرد و دستاوردها
تدوین بودجه در قالب استاندارد بانک و استقرار فرمت جدید در سطح گروه
ایجاد نظام برنامه‌ریزی عملیاتی مبتنی بر KPI و اتصال آن به ارزیابی عملکرد واحدها
کنترل و پایش پروژه‌های شرکت و برقراری تعامل مؤثر با بانک شهر به‌منظور هم‌راستایی اهداف
استقرار چرخه بودجه و پایش انحرافات درآمدی و هزینه‌ای با رویکرد تحلیلی و اصلاحی
بازنگری و به‌روزرسانی فرآیندهای کلیدی شرکت به‌صورت نیمه‌اتوماتیک و با حداقل زمان اجرا
شناسایی و رفع عدم انطباق‌های فرآیندهای اجرایی از جمله سفارش‌گذاری، خرید و عملیات پشتیبانی
طراحی و پیاده‌سازی نظام گزارش‌دهی مدیریتی سیستم‌ساز منطبق بر الزامات بانک و هلدینگ
راه‌اندازی کمیته ریسک، تدوین منشور و ایجاد ساختار نظام‌مند پایش ریسک‌های کلان شرکت
تدوین الگوی ارزیابی عملکرد سالانه برای واحدها با رویکرد داده‌محور و قابل سنجش
بهبود شفافیت اطلاعات مدیریتی از طریق یکپارچه‌سازی داده‌های عملکردی و مالی